Lorsqu’on lance une activité, il est tentant de se concentrer uniquement sur le marketing, les ventes ou le produit. Pourtant, les coûts logistiques peuvent représenter une part importante des dépenses, surtout si on ne les anticipe pas.
Que vous soyez e-commerçant, artisan, prestataire de services ou formateur, comprendre et planifier ces coûts est essentiel pour préserver votre rentabilité dès le départ.
1. Les différents types de coûts logistiques à prévoir
1.1. Les coûts liés au stockage
- Location d’un entrepôt ou d’un espace de stockage : variable selon la surface et la localisation (de 5 €/m² en zone périurbaine à 20 €/m² en centre-ville)
- Mobilier et équipement de stockage : étagères, palettes, rayonnages, systèmes de sécurité
- Climatisation ou contrôle hygrométrique si vous stockez des produits sensibles
💡 Astuce : au démarrage, privilégiez le stockage mutualisé ou en self-stockage pour éviter les frais fixes élevés.
1.2. Les coûts liés au transport et à la livraison
- Frais de livraison (transporteur, service postal, coursier)
- Emballages : cartons, enveloppes, protections (papier bulle, calage, etc.)
- Étiquetage et impression : imprimantes d’étiquettes, papier, encre
- Assurance transport pour protéger vos envois contre les pertes ou dommages
💡 Astuce : négociez des tarifs avec un transporteur dès que votre volume augmente.
1.3. Les coûts liés aux outils et logiciels
- Logiciel de gestion des stocks (ERP ou outil e-commerce) : entre 0 € (solutions gratuites) et 50 €/mois pour un outil performant
- Outils de suivi de livraison pour améliorer l’expérience client
- Automatisation : impression d’étiquettes, intégration avec le site e-commerce
1.4. Les coûts liés au personnel logistique
- Salaires ou honoraires si vous embauchez un préparateur de commandes ou un gestionnaire logistique
- Charges sociales liées aux salaires
- Formation pour assurer un bon usage des outils et une préparation efficace
2. Évaluer et réduire ses coûts logistiques au démarrage
2.1. Évaluer précisément ses besoins
- Faites un inventaire précis de vos volumes mensuels
- Identifiez vos périodes de pointe (fêtes, promotions…)
- Calculez vos frais fixes et frais variables pour éviter les mauvaises surprises
2.2. Réduire ses dépenses sans compromettre la qualité
- Utiliser un service de fulfillment (logistique externalisée)
- Mutualiser un local ou partager un entrepôt
- Optimiser vos emballages pour réduire le poids et le volume des colis
- Comparer régulièrement les tarifs des transporteurs
3. L’impact des coûts logistiques sur votre rentabilité
Une mauvaise anticipation logistique peut manger vos marges :
- Des frais de stockage trop élevés
- Des ruptures de stock qui font perdre des ventes
- Des retours clients coûteux en temps et en argent
💡 La logistique est un investissement : une organisation fluide améliore la satisfaction client et donc vos ventes.
Démarrer une activité sans plan logistique clair, c’est prendre le risque de voir ses marges s’évaporer.
En prévoyant ces coûts dès le business plan et en optimisant vos choix (stockage, transport, outils), vous pouvez démarrer sereinement et préserver votre trésorerie.
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